Công nghệ nhận dạng kí tự quang học (OCR) là một phương pháp quan trọng để chuyển đổi các tệp văn bản từ nhiều nguồn khác nhau như đánh máy, in, viết tay, scan, chụp ảnh, fax... thành các tài liệu dưới dạng file mềm, có thể chỉnh sửa và tìm kiếm dễ dàng. Hiện nay, nhiều công ty và doanh nghiệp đang sử dụng OCR để số hóa tài liệu, đơn giản hóa việc nhận dạng, trích xuất thông tin và lưu trữ, trao đổi tài liệu.

Doanh nghiệp cần phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn, như không theo dõi được kế hoạch kinh doanh của chuyên viên, lực lượng bán hàng không tuân theo quy trình, và không nắm bắt được hiệu quả kinh doanh của từng thành viên trong tổ chức. Cùng tìm hiểu WOWCRM ngay nhé!

Dashboard CRM là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả kinh doanh một cách trực quan. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Dashboard CRM, lợi ích của nó trong doanh nghiệp và cách xây dựng dashboard một cách chuyên nghiệp.

Kể từ ngày 26/02/2024, Tenten.vn điều chỉnh GIẢM GIÁ dịch vụ Microsoft 365 sau hơn 10 năm phân phối sản phẩm này. 

Kể từ ngày 26/02/2024, Tenten.vn điều chỉnh GIẢM GIÁ dịch vụ Google Workspace, hy vọng sự thay đổi này  đã hỗ trợ phần nào doanh nghiệp trong việc phát triển hoạt động kinh doanh.

Quản lý trải nghiệm khách hàng(Customer Experience Management - CXM) là quá trình quản lý và cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi tương tác với một tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ. CXM tập trung vào việc hiểu, đo lường và tăng cường sự hài lòng, sự trung thành và tương tác tích cực giữa khách hàng với tổ chức. Tuy nhiên, hoạt động xây dựng trải nghiệm khách hàng cũng gặp không ít thách thức. Bài viết sau sẽ chỉ ra 5 thách thức mà các doanh nghiệp thường gặp phải: