RUNSYSTEM | GMO-Z.com RUNSYSTEM Joint Stock Company
Th3 21, 2023
Các dịch vụ đám mây đang giúp các ngành bán lẻ giảm chi phí cơ sở hạ tầng, lưu trữ và tính toán để cho phép truy cập theo thời gian thực vào dữ liệu hoạt động và hàng tồn kho.
Để tiếp tục phát triển mạnh trong ngành công nghiệp cạnh tranh cao này, các nhà lãnh đạo đều phải mở rộng phạm vi tiếp cận với khách hàng bằng cách quản lý nhiều cửa hàng và chuỗi cung ứng, mang lại trải nghiệm độc đáo. Tích hợp Điện toán đám mây trong bán lẻ là lựa chọn tốt nhất để hợp lý hóa tất cả các quy trình này tốt hơn. Việc áp dụng đám mây giúp giảm chi phí CNTT, đơn giản hóa quy trình làm việc và cải thiện hiệu quả và trải nghiệm người dùng.
Chi tiêu của người dùng cuối trên toàn thế giới cho các dịch vụ đám mây công cộng được dự báo sẽ tăng 20,4% trong năm nay lên tổng số 494,7 tỷ USD, tăng từ mức 410,9 tỷ USD vào năm 2021 – theo dự báo mới nhất từ Gartner, Công ty nghiên cứu và tư vấn CNTT hàng đầu thế giới. Đến năm 2023, chi tiêu của người dùng cuối dự kiến sẽ đạt gần 600 tỷ USD.
Đại dịch COVID-19 đã dẫn đến những thay đổi lâu dài trong hành vi mua sắm hay thanh toán của người tiêu dùng. Thay vì đến trực tiếp cửa hàng, ngày càng có nhiều người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn hình thức mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian, công sức cũng như chi phí.
Nhiều nhà bán lẻ vẫn hoạt động theo cách truyền thống rời rạc và lỗi thời. Cách hoạt động này khiến việc trao đổi dữ liệu trì trệ và chậm chạp giữa các thông tin như hàng tồn kho, đơn đặt hàng và vận chuyển giữa các hệ thống. Chuyển đổi sang Đám mây có thể cho phép doanh nghiệp tạo nhóm hoạt động được trang bị dữ liệu thời gian thực. Luồng dữ liệu đa hướng như vậy có thể giúp các nhà bán lẻ thực hiện đúng thời gian, bổ sung hàng hóa trước khi hết hàng, ủy quyền đơn đặt hàng một cách thông minh cho nhóm giao hàng và cuối cùng là cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Attractive Asian SME business woman working at home office. online shopping concept
Quy trình đơn giản nhờ Điện toán đám mây giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và dễ dàng quản lý
Mỗi khách hàng ghé thăm cửa hàng bán lẻ trực tuyến sẽ lưu lại tương tác nhất định và tạo ra lượng lớn dữ liệu có giá trị. Dữ liệu kinh doanh là bí mật và cần được bảo vệ chắc chắn. Một trong những nguyên nhân đáng kể dẫn đến thất bại trong kinh doanh là mất dữ liệu cá nhân do xâm nhập mạng, tấn công DDoS và ransomware. Đám mây giúp bảo mật dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng tường lửa nâng cao, mã hóa, ghi nhật ký sự kiện, tường lửa nội bộ và bảo mật vật lý.
Quản lý chuỗi cung ứng là một trong những quy trình quan trọng nhất trong ngành bán lẻ. Đây là lý do vì sao nên chọn Điện toán đám mây để xử lý toàn bộ quy trình một cách liền mạch. Nó kết nối mọi bộ phận của doanh nghiệp và cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn.
Khi sử dụng điện toán đám mây, các nhà bán lẻ có thể truy cập mọi tính năng của lĩnh vực kinh doanh của họ. Họ có thể đánh giá từng lĩnh vực từ chuỗi cung ứng, tình trạng đơn hàng, đến tiếp thị sản phẩm. Mức độ rõ ràng trong dữ liệu này có thể dẫn đến việc xuất kho ít hơn, mức tồn kho được tối ưu hóa, thu thập dữ liệu vị trí theo thời gian thực và so sánh hàng tồn kho với các vị trí khác. Điện toán đám mây có thể giúp trích xuất dữ liệu mà các nhà bán lẻ có thể sử dụng để đưa ra các chiến lược mới nhằm cải thiện hoạt động của mình.
Không dễ để dự đoán tương lai của ngành Bán lẻ vì thói quen mua hàng của người tiêu dùng tiếp tục thay đổi thường xuyên. Khả năng phân tích dữ liệu nâng cao của Đám mây cho phép người bán tạo ra các sản phẩm mới dựa trên phản hồi của khách hàng. Bằng việc sử dụng thông tin giá trị thu được từ các bài đánh giá, doanh nghiệp có thể quyết định giới thiệu các sản phẩm mới vào danh mục đầu tư của họ, phù hợp với xu hướng hiện tại và sở thích của khách hàng hoặc ngừng sản phẩm hiện tại.
Dịch vụ Điện toán đám mây cung cấp tài nguyên tính toán công suất cao và mô hình thống kê để phân tích hành vi mua của khách hàng. Các nhà bán lẻ có thể sử dụng dữ liệu này bằng cách hiểu hành vi mua, xu hướng và tương tác với thương hiệu – điều này sẽ cho phép họ tùy chỉnh mô hình kinh doanh của mình sao cho tốt hơn.
Doanh nghiệp có thể hiểu tất cả về mức tăng đột biến theo mùa, gói sản phẩm, và cũng có thể phân tích các phương thức giao hàng ưa thích như giao hàng tận nơi, mua hàng trực tuyến, nhận hàng từ cửa hàng, v.v. Bằng cách này, mọi người bán có thể xoay vòng mô hình kinh doanh để tạo ra doanh thu tốt hơn.
Smart store management systems concept.Manager using digital tablet on blurred store as background
Điện toán đám mây giúp quản lý cửa hàng bán lẻ dễ dàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm
Liệu điện toán đám mây có thể xử lý cả hàng tồn kho và vận chuyển không? Điện toán đám mây cho phép các cửa hàng tham khảo ngay lịch sử mua hàng của từng khách hàng và kiểm tra quá trình vận chuyển của họ, bất kể đơn hàng cần được giao khi nào và ở đâu. Bằng cách này, người bán thậm chí có thể gửi các đề xuất được cá nhân hóa, ưu đãi thành viên, mã phiếu thưởng, v.v., để thêm vào các chương trình khách hàng thân thiết.
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng. Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh thay đổi nhanh chóng, các nhà bán lẻ phải tập trung nhiều hơn vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp thay vì dành thời gian theo cách thủ công cho việc mua sắm, phê duyệt ngân sách và quy trình hoạt động khác. Đây là lúc điện toán đám mây trong lĩnh vực bán lẻ phát huy tác dụng.
Trong Điện toán đám mây, các nhà bán lẻ chỉ trả tiền cho phần tài nguyên đã sử dụng, giúp cắt giảm chi phí của công việc thủ công, cắt giảm nhân viên kho hàng, giảm thiểu sự phụ thuộc vào phê duyệt của người quản lý và hơn thế nữa. Khi doanh nghiệp thêm các role (vai trò) trong hệ thống quản lý, chi phí sẽ được xác định lại. Điều này giúp tiết kiệm một khoản tiền lớn, thường được chi cho các hoạt động, kết nối phần cứng, phần mềm, v.v.
Hầu hết các doanh nghiệp phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi, thời điểm trong năm, hoặc thậm chí là thời tiết để nắm bắt các thời gian cao điểm mua sắm. Vì vậy, nhóm vận hành CNTT nội bộ sẽ có thể xử lý tình huống thay đổi một cách hiệu quả. Mô hình dựa trên đám mây cho phép các nhà bán lẻ ký hợp đồng sử dụng không gian máy chủ và dần dần mở rộng quy mô khi cần thiết. Cách tiếp cận này cho phép nhà bán lẻ sử dụng đám mây hiệu quả hơn về chi phí. Tính linh hoạt về chi phí của nó được hỗ trợ bởi các tùy chọn định giá khác nhau phụ thuộc vào việc tăng hoặc giảm sử dụng nhân lực khi được yêu cầu.
Online shopping concept, women shopping online is a form of electronic commerce from a seller over internet.
Tính linh hoạt cao của Điện toán đám mây giúp nhà bán lẻ nắm bắt các thời điểm vàng về mua sắm
Điện toán đám mây đã và đang cho thấy tầm quan trọng trong mọi lĩnh vực đời sống, trong đó có ngành bán lẻ tại Việt Nam. Với lợi thế kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số, TENTEN được xem là nhà cung cấp giải pháp điện toán đám mây đã toàn diện nhất hiện nay, với mức độ an toàn tối đa.
Trong nhiều năm qua, TENTEN luôn nhận được đánh giá cao từ các khách hàng, được các cơ quan, bộ, ngành, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài tin dùng. Với năng lực hệ thống tốt, gói cước thiết kế đa dạng cùng đội ngũ chuyên gia kỹ thuật trình độ cao, TENTEN sẽ là đối tác tin cậy đồng hành cùng các nhà bán lẻ trên hành trình chuyển đổi số, phát triển bền vững.
Xem thêm các mô hình Đám mây TẠI ĐÂY
