JUNIOR BUSINESS ANALYST (IT SERVICE)

Thu thập yêu cầu từ khách hàng, đối tác, và các phòng ban (marketing, sales, QA).
Chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu kỹ thuật (BRD, user stories, use cases).
Đánh giá xu hướng thị trường, phản hồi khách hàng, và đối thủ cạnh tranh (SWOT, PESTLE).
Đo lường hiệu suất sản phẩm thông qua KPIs (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi người dùng).
Xây dựng tài liệu giải pháp và thiết kế chi tiết tính năng yêu cầu của của phụ trách sản phẩm.
Thường xuyên rà soát cập nhật quy trình nghiệp vụ sản phẩm theo yêu cầu của phụ trách sản phẩm, truyền đạt đến đội dự án, hỗ trợ các cuộc họp và thuyết trình dự án cho các đối tượng khác nhau (Quản lý, khách hàng, đội dự án...)
Xây dựng đánh giá tính năng theo trải nghiệm người dùng (đánh giá mực độ cần thiết, ưu tiên, quan trọng, hữu ích, đem lại giá trị, ... cho người dùng)

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/Hệ thống thông tin/Ngân hàng/Kinh tế/Tài chính/Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan khác.
Có kiến thức tổng quan về hệ thống CNTT, dịch vụ CNTT
Có kỹ năng tốt trong việc viết tài liệu chuyên môn, cũng như sử dụng các phần mềm hỗ trợ trong thiết kế, như EA | Power Designer, Visio, UML, Mockup | Wireframe.
Kinh nghiệm: tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí BA/PO hoặc scope công việc tương tự
Có hiểu biết về các dịch vụ IT Service ( tên miền, hosting, cloud, vps, email..) là một lợi thế

Lương cứng: 10.000.000 - 14.000.000 VNĐ
Thưởng tháng lương thứ 13 khi đạt KPI, thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ Ngoại ngữ/ Chuyên môn)
Được đào tạo các kiến thức chuyên môn về CNTT và kỹ năng mềm phục vụ công việc
Du lịch công ty và bộ phận (2 lần/năm).
Phụ cấp ăn trưa 730.000 VNĐ, thưởng 300.000 VNĐ quà sinh nhật và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn từ 1.000.000 VNĐ - 5.000.000 VNĐ)
Hỗ trợ 100% chi phí khóa học ôn, lệ phí thi chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện GMO - Aon care (theo cấp)
Đóng bảo hiểm mức 50% lương
Được hưởng các phúc lợi khác như: Team-building hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ,...
Tất cả các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN,...).
Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết khác theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có lộ trình và cơ hội thăng tiến.

Thời gian làm việc: Sáng 08h00 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (Linh động check in trong khoảng thời gian 08h00 - 08h30)
Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Hàng Hải, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, HN

Phone: