BUSINESS ANALYST (IT Outsourcing)

• Lập kế hoạch khảo sát, triển khai và thực hiện phân tích yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng
• Hiểu và phân tích yêu cầu nghiệp vụ, phát triển chi tiết và mô hình hoá các yêu cầu.
• Tương tác với các bên liên quan, bám sát yêu cầu, sự thay đổi, mục tiêu và mong muốn của các bên. Xác định được trước các vấn đề, tình huống có thể gặp phải khi xây dựng và triển khai hệ thống phần mềm, trao đổi rõ với các bên phương án tối ưu.
• Xây dựng và đề xuất các giải pháp phần mềm, đề xuất giải pháp và đàm phán với khách hàng.  
• Xây dựng tài liệu thiết kế dựa vào các yêu cầu của các bên liên quan.
• Phối hợp với các nhóm phát triển, phiên dịch viên, kỹ sư cầu nối trong suốt quá trình xây dựng và phát triển giải pháp phần mềm.
• Báo cáo kết quả công việc với quản lý, các bên liên quan khi cần thiết.
• Nắm bắt các thông tin, thực trạng của dự án, chủ động giải quyết các vấn đề gặp phải của dự án.
• Xây dựng tài liệu, thực hiện hướng dẫn sử dụng, xây dựng tài liệu chuyển giao cho người dùng cuối.

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm BA trong các dự án CNTT.

Kiến thức: 

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tin học/ Hệ thống thông tin/ Ngân hàng/ Kinh tế/ Tài chính
• Có chứng chỉ BA quốc tế (CCBA, CBAP, .v.v) là một lợi thế.
• Có kiến thức về một nghiệp vụ cụ thể là lợi thế.

✔ CRM/HRM

✔ Ecommerce

✔ Customer Service

✔ Healthcare

• Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống của bên thứ ba như:

✔ Hệ thống cổng thanh toán (VNPay, OnePay, Napas, .v.v)

✔ Hệ thống hóa đơn điện tử, chữ ký số

✔ Hệ thống kho dữ liệu tập trung (Data Warehouse)

• Có khả năng thiết kế giải pháp, trao đổi thông tin và tư vấn giải pháp với yêu cầu của khách hàng.
• Đã tham gia các dự án có sử dụng AI Agent trong các giai đoạn phát triển nghiệp vụ của hệ thống.

Kỹ năng:

• Tư duy nhanh, nắm bắt được các thông tin từ các bên liên quan một cách mạch lạc, rõ ràng.
• Chủ động, tích cực trong công việc.
• Kỹ năng trình bày, giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.

• Mức lương: Upto 27.000.000VNĐ Gross + Phụ cấp. Review lương định kỳ 1 lần/năm.
• Lương tháng 13 theo hiệu suất công việc và tình hình kinh doanh công ty và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn từ 1.000.000 VNĐ - 5.000.000 VNĐ)
• Được đào tạo các kiến thức chuyên môn về CNTT và kỹ năng mềm phục vụ công việc
• Du lịch công ty hàng năm.
• Phụ cấp ăn trưa 730.000 VNĐ, thưởng 300.000 VNĐ quà sinh nhật 
• Hỗ trợ 100% chi phí khóa học ôn, lệ phí thi chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn.
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện GMO - Aon care (theo cấp)
• Được hưởng các phúc lợi khác như: Team-building hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ,...
• Tất cả các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN,...).
• Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết khác theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có lộ trình và cơ hội thăng tiến.

* CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN:

Đối với dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với GMO-Z.com RUNSYSTEM trong quá trình ứng tuyển và toàn bộ quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bằng cách nhấp vào “Ứng tuyển”, gửi sơ yếu lý lịch/CV tới các email đuôi runsystem.net và/hoặc tham gia vào quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bạn đồng ý rằng bạn đã hiểu rõ về Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi (“Chính sách”) được đăng tải TẠI ĐÂY và cho phép GMO-Z.com RUNSYSTEM xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

*Thời gian làm việc: Sáng 08h00 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (Linh động check in trong khoảng thời gian 08h00 - 08h30)

* Địa chỉ làm việc:

• Văn phòng Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Hàng Hải, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, HN

*Phone/ Zalo:

• 0965 003 031 - Email: [email protected] (Ms. Huyền - HR)
• 0975 121 091 - Email: [email protected] (Ms Huệ - HR)
• 0971 024 576 - Email: [email protected] (Ms. Thuỷ - HR)