1. Dẫn dắt yêu cầu từ giai đoạn khám phá đến triển khai

• Thúc đẩy toàn bộ quy trình thu thập, phân tích và tài liệu hóa yêu cầu end-to-end cho nhiều đơn vị kinh doanh trong Tập đoàn.
• Xây dựng và duy trì các tài liệu chất lượng cao: User Stories, Functional Specifications, Acceptance Criteria, Workflow Diagrams và Business Process Models.
• Quản lý và tinh chỉnh Product Backlog nhằm đảm bảo phù hợp với ưu tiên kinh doanh và khả năng triển khai của đội phát triển.

2. Chuyển hóa tầm nhìn thành đặc tả có thể triển khai

• Chuyển đổi các bài toán kinh doanh thành product requirements có cấu trúc, có thể mở rộng và kiểm thử được.
• Xác định functional logic, data rules, edge cases và system behaviors cho các sản phẩm và nền tảng số.
• Phối hợp với Product Owner trong việc định hình feature scope, product roadmap và release planning.

3. Kết nối Business, UX và Engineering

• Cầu nối với Solution Architect, UX/UI Designer và đội Engineering để đảm bảo yêu cầu rõ ràng, khả thi và thống nhất.
• Hỗ trợ đội phát triển trong suốt sprint bằng việc làm rõ yêu cầu, logic hệ thống và các quy tắc nghiệp vụ.
• Tham gia thảo luận giải pháp và đánh giá các giả định để lựa chọn phương án tối ưu.

4. Thúc đẩy sự đồng thuận và hợp tác

• Điều phối các cross-functional workshops và discovery sessions.
• Truyền đạt insight và yêu cầu sản phẩm một cách rõ ràng cho cả đối tượng business và technical.
• Đảm bảo sự thống nhất giữa các bên liên quan về product goals, scope và expected deliverables.

5. Hướng dẫn và đóng góp vào best practices

• Mentoring các junior Business Analyst nhằm nâng cao năng lực đội ngũ.
• Tham gia xây dựng BA standards, documentation framework và các sáng kiến cải tiến quy trình.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/Hệ thống thông tin/Ngân hàng/Kinh tế/Tài chính/Quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan khác.
• Từ 4 năm kinh nghiệm Business Analyst, làm việc với hệ thống/phần mềm quy mô lớn hoặc nền tảng dữ liệu. 
• Thành thạo viết tài liệu BA (User Stories, Functional Specs, Acceptance Criteria, BPMN/Process Flow) và công cụ mô hình hóa như Visio, Draw.io, Lucidchart, Miro. 
• Có tư duy phân tích tốt, mô hình hóa nghiệp vụ phức tạp, giao tiếp và quản lý stakeholder hiệu quả. 
• Có kinh nghiệm Agile/Scrum, hiểu về data governance, chất lượng dữ liệu và tích hợp API. 
• Ưu tiên kinh nghiệm trong du lịch, khách sạn, nền tảng số hoặc hệ sinh thái B2B; có chứng chỉ CBAP/PMI-PBA là lợi thế.

• Mức lương: 26.000.000 VNĐ/ tháng) chưa bao gồm phụ cấp onsite
• Phụ cấp ăn trưa 730.000 VNĐ, thưởng 300.000 VNĐ quà sinh nhật và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn từ 1.000.000 VNĐ - 5.000.000 VNĐ) 
• Được thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ Ngoại ngữ/ Chuyên môn)
• Tham gia các hoạt động khám sức khỏe định kỳ, gắn kết nội bộ, teambuilding, workshop chuyên môn, workshop từ chuyên gia, tham gia học theo learning path
• Được hưởng các chế độ BHXH theo quy định của Pháp luật Lao động Việt Nam
• Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ Tết khác theo quy định của nhà nước Việt Nam
• Có cơ hội làm việc với các Tổ chức Tài chính, Ngân hàng lớn trong và ngoài nước. Được đào tạo các kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

* CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN:

Đối với dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với GMO-Z.com RUNSYSTEM trong quá trình ứng tuyển và toàn bộ quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bằng cách nhấp vào “Ứng tuyển”, gửi sơ yếu lý lịch/CV tới các email đuôi runsystem.net và/hoặc tham gia vào quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bạn đồng ý rằng bạn đã hiểu rõ về Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi (“Chính sách”) được đăng tải TẠI ĐÂY và cho phép GMO-Z.com RUNSYSTEM xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

*Thời gian làm việc: Sáng 08h00 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (Linh động check in trong khoảng thời gian 08h00 - 08h30)

* Địa chỉ làm việc:

• Văn phòng khách hàng: Hai Bà Trưng, Hà Nội

*Phone/ Zalo:

• 0965 003 031 - Email: [email protected] (Ms. Huyền - HR)
• 0975 121 091 - Email: [email protected] (Ms Huệ - HR)
• 0983565818 - Email: [email protected] (Ms. Giang - HR)