KỸ SƯ CẦU NỐI (BrSE Japan) (DỰ ÁN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM)

• Chủ động tìm hiểu bối cảnh nghiệp vụ, mục tiêu kinh doanh của khách hàng Nhật Bản; đóng vai trò đầu mối phân tích và kết nối giữa khách hàng với đội ngũ phát triển tại Việt Nam.
• Trực tiếp trao đổi, khai thác sâu yêu cầu từ khách hàng — đặt câu hỏi làm rõ, phát hiện các điểm chưa nhất quán hoặc thiếu sót trong yêu cầu, chuyển hóa thành nội dung/tài liệu rõ ràng, logic cho đội kỹ thuật triển khai (vai trò tương tự Business Analyst).
• Chủ động hệ thống hóa và cập nhật kiến thức nghiệp vụ của dự án (quy tắc xử lý, luồng nghiệp vụ, các case đã phát sinh) thành tài liệu sống, dễ tra cứu, thay vì chỉ tiếp nhận thụ động.
• Sử dụng AI Copilot như một trợ lý phân tích: tra cứu, đối chiếu thông tin nhanh, nhưng luôn chủ động kiểm chứng, phản biện lại kết quả AI đưa ra, đánh giá độ tin cậy trước khi phản hồi khách hàng.
• Chủ động phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các vấn đề/tình huống phát sinh (kể cả tình huống chưa có tiền lệ); tự tin đề xuất hướng xử lý, đồng thời biết khi nào cần leo thang (escalate) đúng lúc, đúng người để đảm bảo rủi ro được kiểm soát.
• Phối hợp với PM (Project Manager) trong việc theo dõi tiến độ, chất lượng, nguồn lực và rủi ro dự án; chủ động cảnh báo sớm khi phát hiện nguy cơ ảnh hưởng đến kế hoạch.
• Tổng hợp, phân tích và báo cáo định kỳ tình hình dự án cho khách hàng, quản lý dự án và quản lý trực tiếp — không chỉ báo cáo số liệu mà đưa ra nhận định, đề xuất cải tiến.
• Tham gia phân tích phạm vi công việc, phối hợp với đội kỹ thuật và đội kinh doanh trong quá trình ước lượng thời gian, chi phí cho dự án/báo giá.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Kinh nghiệm:

• Từ 1 năm kinh nghiệm làm BrSE/vị trí tương đương trong lĩnh vực IT outsourcing với khách hàng Nhật Bản; hoặc chưa có kinh nghiệm IT nhưng có kinh nghiệm làm việc/tiếp xúc với người Nhật ở môi trường mang tính business (vd phiên dịch, hướng dẫn đoàn khách/đối tác doanh nghiệp Nhật…).

Kiến thức chuyên môn:

• Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan
• Tiếng Nhật tối thiểu N2, tự tin trao đổi trực tiếp trong môi trường công việc/business (báo cáo, trao đổi tình huống, không chỉ giao tiếp đời sống).
• Tư duy logic, phân tích, phản biện tốt; khả năng ứng biến, xử lý linh hoạt các tình huống.
• Khả năng tự học, tự tìm tòi nghiên cứu tốt, thích ứng nhanh với quy trình/công cụ mới — đặc biệt là khả năng tìm hiểu và ứng dụng hiệu quả các công cụ AI để tự đưa ra phương án xử lý cho các vấn đề mới
• Có kỹ năng làm việc với AI Agent:  biết cách giao việc, đặt yêu cầu/câu hỏi rõ ràng, kiểm tra và phản biện kết quả do AI Agent thực hiện trước khi sử dụng, phối hợp hiệu quả giữa con người và AI trong xử lý công việc hàng ngày. Biết vận dụng các công cụ như Project, Skills, Cowork và/hoặc tự xây dựng tool tự động hoá để nâng cao hiệu suất công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động; làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt; chịu được áp lực khi làm việc trực tiếp với khách hàng.

Ưu tiên:

• Ứng viên từng sinh sống, học tập, làm việc tại Nhật Bản.
• Ứng viên có kinh nghiệm làm tài liệu Requirement Definition, Basic Design (nhóm có nền tảng IT).
• Có chứng chỉ IT Passport, CCBA, FE.

• Lương: Up to 40.000.000 VND /Tháng (Thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định công ty, thưởng dự án và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ Ngoại ngữ/ Chuyên môn)
• Được đào tạo các kiến thức chuyên môn về CNTT và kỹ năng mềm phục vụ công việc
• Du lịch công ty và bộ phận (2 lần/năm). 
• Phụ cấp ăn trưa 730.000 VNĐ, thưởng 300.000 VNĐ quà sinh nhật và các loại thưởng khác (Thưởng thành tích, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng đạt chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn từ 1.000.000 VNĐ - 5.000.000 VNĐ)
• Hỗ trợ 100% chi phí khóa học ôn, lệ phí thi chứng chỉ ngoại ngữ/chuyên môn.
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện GMO - Aon care (theo cấp) 
• Được hưởng các phúc lợi khác như: Team-building hàng tháng, nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ,...
• Tất cả các chế độ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN,...).
• Nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ, Tết khác theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có lộ trình và cơ hội thăng tiến.

* CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN:

Đối với dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với GMO-Z.com RUNSYSTEM trong quá trình ứng tuyển và toàn bộ quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bằng cách nhấp vào “Ứng tuyển”, gửi sơ yếu lý lịch/CV tới các email đuôi runsystem.net và/hoặc tham gia vào quy trình tuyển dụng của GMO-Z.com RUNSYSTEM, bạn đồng ý rằng bạn đã hiểu rõ về Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của chúng tôi (“Chính sách”) được đăng tải TẠI ĐÂY và cho phép GMO-Z.com RUNSYSTEM xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

*Thời gian làm việc: Sáng 08h00 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30 Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật (Linh động check in trong khoảng thời gian 08h00 - 08h30)

* Địa chỉ làm việc:

• Văn phòng Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Hàng Hải, số 1 Đào Duy Anh, Đống Đa, HN

*Phone/ Zalo:

• 0965 003 031 - Email: [email protected] (Ms. Huyền - HR)
• 0975 121 091 - Email: [email protected] (Ms Huệ - HR)
• 0971 024 576 - Email: [email protected] (Ms. Thuỷ - HR)