Tin tức

Tìm hiểu các loại phần mềm CRM phổ biến và cách lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp. Bài viết giải thích ưu nhược điểm từng loại và hướng dẫn tối ưu hóa quản lý khách hàng.

Ứng dụng CRM là gì? Đây là phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, tối ưu bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Cơ sở dữ liệu CRM là gì? Đây là hệ thống lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

CRM là gì? Đây là hệ thống quản lý quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu, tối ưu bán hàng, tự động hóa marketing và nâng cao chăm sóc khách hàng.