MiraBOT
ChatGPT 기반으로 구축되며, 기업의 전용 콘텐츠·데이터·업무 프로세스에 최적화된 맞춤형 AI 챗봇입니다.
기업이 직면한 문제
정확한 답을 찾기 위해 여러 자료를 찾아보고 정보를 선별·검증해야 하므로 시간이 낭비됩니다.
언어 장벽으로 번역이 어렵고, 문서 작성이나 콘텐츠 제작 시 문체가 부자연스럽고 매끄럽지 않을 수 있습니다.
전문적인 정보에 쉽게 접근할 수 없어, 복잡한 내용을 이해하기 위해 고객이 많은 시간을 소모해야 합니다.
빠른 답변이 필요한 상황에서도 동료의 도움을 기다리거나 직접 검색해야 해 업무 효율이 떨어집니다.
주요 기능
사용자 데이터 기반의 프라이빗 챗봇
- 기업의 자체 데이터를 활용해 챗봇 생성
- 유연한 인터페이스 커스터마이징 지원
최신 GPT 기술 기반
- 최신 GPT 엔진을 활용한 고성능 AI 챗봇 제공
다양한 데이터 소스 지원
- PDF, 사이트맵, 텍스트 등 여러 자료 업로드 및 활용 가능
대화 분석 및 모니터링
- 대화 기록, 성능 지표, 사용자 검색 키워드 분석 기능 제공
쉽고 강력한 시스템 연동
- 오픈 API를 통한 엔터프라이즈 시스템 연동
- 웹 페이지에 간편하게 삽입 가능
사용자 권한 관리
- 멀티 유저 관리 및 팀 단위 접근 권한 설정 지원
MiraBOT은 PDF, 사내 문서, 웹사이트, FAQ, 제품 매뉴얼 등 다양한 데이터를 활용하여 기업 지식 기반의 챗봇을 구축할 수 있습니다.
MiraBOT은 API를 통해 웹사이트, CRM, ERP 및 내부 시스템과 연동할 수 있으며, 기업의 디지털 환경에서 챗봇을 쉽게 활용할 수 있습니다.
네. 대화 기록 확인, 자주 묻는 질문 분석, 챗봇 성능 통계 등을 통해 지식 콘텐츠를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
MiraBOT은 24시간 365일 운영되며 사용자 문의에 자동으로 응답하여 고객 지원 업무 부담을 줄이고 고객 경험을 향상시킵니다.
