MiraBOT
ChatGPTと連携したAIチャットボットで、各企業のコンテンツ・データ・業務に応じてカスタマイズします。
ビジネス上の課題
正確な回答を得るために複数の情報源から探し、情報の精査や信頼性確認に時間を費やしています。
言語の壁により、翻訳作業や文章作成・記事執筆などで自然さや滑らかさを欠き、お客様にとって困難となっています。
専門知識にアクセスしにくく、指導者がいないため理解に時間がかかります。
迅速な回答が必要な場面でも、同僚からのサポートを待ったり、自ら情報を探したりする必要があり、業務効率が低下します。
主な機能
簡単にカスタマイズできるプライベートチャットボット
- 独自データでチャットボットを作成し、インターフェースを柔軟にカスタマイズできます。
ChatGPT/GPT-4連携
- 最新のGPT技術を活用したAI搭載チャットボットです。
多様なデータソース
- PDFファイル、サイトマップ、テキストなど、さまざまなコンテンツをアップロードして利用できます。
会話の統計・分析
- チャット履歴、パフォーマンス、ユーザーの検索キーワードを確認できます。
オープンAPIと簡単なWeb埋め込み
- 企業システムへ容易に統合できます。
ユーザー権限管理
- 複数のユーザーをグループ単位で管理できます
MiraBOTは、PDF、社内ドキュメント、Webサイト、FAQ、製品マニュアルなどのデータを活用し、企業のナレッジに基づいた回答を提供するチャットボットを構築できます。
MiraBOTはAPIを通じて、Webサイト、CRM、ERP、社内システムなどと連携でき、企業のデジタルエコシステム内でチャットボットを活用できます。
はい。会話履歴の確認、よくある質問の分析、チャットボットのパフォーマンス確認などが可能で、ナレッジの改善に役立ちます。
MiraBOTは24時間365日稼働し、ユーザーからの問い合わせに自動対応することで、サポート業務の負担を軽減し、顧客体験を向上させます。
