保守・監視
サービス
経験豊富な専門チームによる24時間365日の監視体制、定期的なメンテナンス、および迅速なトラブル対応を通じて、システムが常に安全かつ安定して稼働するようサポートします。
保守サービス
ソフトウェアの保守およびシステム監視を包括的に提供しています。これにより、企業は高いパフォーマンスの維持、セキュリティの確保、およびサービス停止リスクの最小化を実現できます。
証明書
ソフトウェアの更新、セキュリティパッチの適用を行い、システムの安全性を確保します。
ビジネスニーズに応じて、定期保守および24時間監視体制の計画を立てます。
24時間365日体制の監視サービスにより、トラブルを即座に検知・対処します。さらに、技術サポートチームが5分以内に迅速に対応し、お客様のシステムの安定稼働をサポートします。
ソフトウェアのアップデートやセキュリティパッチの適用により、システムの安全性と信頼性を維持します。
自動および手動によるテストを実施し、見落とされた不具合を検出します。
システムの稼働状況や解決済みのインシデントに関する定期レポートを提出し、改善案を提案します。
はい。サービスプランに応じて24時間365日の緊急トラブル対応を提供しています。金融、医療、ECなど重要なシステムには迅速対応チームを配置し、30分以内のレスポンスを目指してサポートいたします。
はい。Prometheus、Zabbix、Datadogなどの高度な監視ツールを活用し、パフォーマンス・セキュリティ・稼働状況をリアルタイムで監視しています。異常を検知すると即座に通知し、大きなトラブル発生前に迅速に対処が可能です。
はい。PHP、Java、古い.NETフレームワークなどのレガシーシステムの保守・監視経験があります。サービス開始前に現行システムを評価し、最適な保守プランを提案します。運用に支障が出ないよう、安心してご利用いただけるよう努めます。
当社はISO 27001などのセキュリティ基準を厳守し、すべてのお客様と機密保持契約（NDA）を締結しています。監視システムは技術指標やログの取得に限定し、内部データへのアクセスや編集は一切行いません。また、アクセス権限は厳格に制御・監査しています。
もちろん可能です。営業時間内（例：9時～18時）や営業時間外、特定の時間帯に合わせた柔軟なプランを用意しています。コストを抑えつつ、必要な時間帯に確実に監視が行えます。
