Trang thành viên
Bảo trì & Giám
sát hệ thống
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp giải pháp giám sát 24/7, bảo trì định kỳ và khắc phục sự cố nhanh chóng, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động trơn tru và an toàn.
Dịch vụ giám sát và bảo trì phần mềm
Khách hàng
Đối tác
Chứng chỉ
Kiểm tra tổng thể phần mềm & hạ tầng IT để xác định các vấn đề tiềm ẩn.
Lập kế hoạch bảo trì định kỳ, giám sát 24/7 theo nhu cầu doanh nghiệp.
Theo dõi CPU, RAM, Storage, Network, Database, đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru.
Cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật, đảm bảo hệ thống luôn an toàn.
Chạy kiểm thử tự động & thủ công để phát hiện lỗi còn sót.
Gửi báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, sự cố đã xử lý.
Có. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ sự cố khẩn cấp 24/7 tùy theo gói dịch vụ. Với những hệ thống quan trọng như trong lĩnh vực tài chính, y tế, hay thương mại điện tử, chúng tôi có đội ngũ phản ứng nhanh để đảm bảo thời gian phản hồi dưới 30 phút.
Có. Chúng tôi sử dụng các công cụ giám sát chuyên sâu như Prometheus, Zabbix hoặc Datadog để theo dõi hiệu suất, bảo mật và hoạt động hệ thống theo thời gian thực. Các cảnh báo sẽ được gửi ngay khi có dấu hiệu bất thường để kịp thời xử lý trước khi phát sinh sự cố lớn.
Chúng tôi có kinh nghiệm bảo trì và giám sát cả các hệ thống cũ (legacy systems) như PHP, Java, .NET framework cũ, v.v... Trước khi triển khai dịch vụ, chúng tôi sẽ thực hiện đánh giá hệ thống hiện tại để đề xuất phương án tối ưu, đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động vận hành của bạn.
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật như ISO 27001, và ký NDA (Non-Disclosure Agreement) với mọi khách hàng. Hệ thống giám sát chỉ truy cập các chỉ số kỹ thuật và logs, không can thiệp vào dữ liệu nội bộ. Ngoài ra, các quyền truy cập được giới hạn và theo dõi chặt chẽ.
Hoàn toàn có thể. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt như giám sát trong giờ làm việc (9:00–18:00), ngoài giờ hoặc theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí trong khi vẫn đảm bảo hệ thống được theo dõi đúng thời điểm quan trọng.
