小売・
Eコマース

WOWCRMは、小売およびEC企業向けのCRMソリューションで、顧客管理を包括的に行い、コンバージョン率の向上とマーケティング活動の最適化を実現します。

・カスタマー360度ビュー：Webサイト、SNS、メール、チャットボットなど複数のチャネルから顧客データを収集・分析します。
・マーケティング自動化：顧客の行動に基づき、パーソナライズされたメールマーケティング、SMS、プッシュ通知キャンペーンを設計・実行します。
・顧客関係管理：購入履歴、フィードバック、レビュー、会員ポイントなどを管理します。
・需要予測・トレンド分析：顧客セグメントごとに最適な商品提案やプロモーションを提供します。

OCR Studioは、光学文字認識（OCR）技術を活用し、請求書、契約書、注文書、紙書類などからのデータ抽出を自動化するソリューションです。
・文字認識・デジタル化：請求書、納品書、契約書などをスキャンし、デジタルデータに変換します。
・多様なフォーマットへの対応：手書き、印刷、スキャン文書を高精度で認識しまます。
・会計・ERPシステムとの統合：会計ソフトや在庫管理システムにデータを自動入力します。

SmartKYCは、オンラインでの顧客本人確認を可能にし、取引のセキュリティ向上と不正防止を支援するeKYCソリューションです。

・AIによる顧客認証：顔写真と本人確認書類を照合し、本人確認を自動化します。
・国別本人確認書類の認識：各国の身分証明書、IDカード、パスポート、運転免許証などを高精度で認識します。
・なりすまし防止：スクリーンショット、ディープフェイク、画像編集を検出します。

eIDソリューションは、小売企業がICチップ付き身分証明書から情報を読み取り、顧客の本人認証を迅速かつ正確に実現できるよう支援します。
・身分証明書からの情報読み取り：氏名、生年月日、住所、顔写真などをスキャン・抽出します。
・自動本人確認：身分証明書の有効性を確認し、偽造書類を検出します。
・幅広い用途に対応可能：会員登録、口座開設、消費者ローンなどに活用できます。

RUNERPは、企業の業務・財務・サプライチェーン・人事を効率的に管理するための統合ソリューションです。

・在庫・サプライチェーン管理：店舗や倉庫ごとの在庫数量を管理します。
・財務・会計管理：売上、経費、債権・債務を管理します。
・マルチチャネル販売の統合：Shopee、Lazada、TikTok Shopとの連携に対応します。

SmartDocsは、小売業向けの文書デジタル化ソリューションで、書類を安全かつ効率的に保管・管理します。
・迅速なデータ検索：契約書、請求書、各種書類を数秒で検索できます。
・安全な保管・紛失リスクの削減：データの暗号化と権限によるアクセス制御を実現します。
・AI統合による情報検索の効率化：文字認識技術（OCR）を活用し、データの分類・抽出を自動化します。

MiraBotは、企業の顧客対応プロセスを最適化し、オンライン販売の売上向上を支援します。
・24時間365日対応：Webサイト、Messenger、Zaloなどで商品に関する相談や質問に対応します。
・スマートな商品提案：購入履歴や顧客の好みに基づいて、最適な商品をレコメンドします。
・購入支援・注文追跡：注文状況通知、カゴ落ちリマインドを行います。

RUNAIは、小売・EC事業者がAIを活用して運営プロセスを最適化するためのソリューションです。
・市場需要の予測と在庫最適化
・販売データに基づく顧客トレンドの分析
・店舗の売上とパフォーマンス報告の自動化

Webサイト開発ソリューションは、小売企業向けに、プロフェッショナルで使いやすく、顧客体験を最適化するECサイトの構築を支援します。
・オンライン決済とスマートカートの統合：クレジットカード、電子ウォレット、代引き（COD）など複数の決済方法に対応し、顧客の利便性を向上します。
・注文・配送管理の効率化：注文状況を追跡し、GHTK、Ninja Van、DHLなどの自動配送システムと連携します。
・チャットボットとAI顧客対応の統合：顧客の質問に自動で対応し、顧客ニーズに合った商品を提案します。

モバイルアプリケーションは、小売企業が便利でスピーディーな購買体験を提供し、顧客のロイヤルティを向上できるよう支援します。
・ロイヤリティプログラムの統合：ポイント付与、景品交換、割引クーポンにより、顧客の再来店を促進します。
・便利な決済方法の統合：Apple Pay、Google Pay、Momo、ZaloPay、銀行カードに対応します。
・AIによる商品相談・パーソナライズ：顧客データを活用し、個々の好みに合った商品を提案します。

顧客情報、取引データ、社内業務データをサイバーセキュリティ脅威から守り、安全かつ持続可能な事業運営を実現するソリューションです。

・取引データと顧客情報の暗号化：個人情報や財務情報の漏えいを防止します。
・不正決済の検知・防止：AIシステムが疑わしい取引を即時検出・警告します。
・ウェブサイト・アプリ向けDDoS・マルウェア対策：高度なファイアウォールでシステムをサイバー攻撃から保護します。
・多要素認証（MFA）とアクセス制御：従業員の権限に応じたデータアクセスを制限します。

BPOサービスは、EC事業者が人件費を削減し、業務プロセスを最適化し、顧客体験を向上させることを支援します。
・ECプラットフォーム管理（Shopee、Lazada、Amazon、eBay、楽天など）：商品情報更新、店舗コンテンツの最適化、注文状況の追跡を実現します。
・商品のデータ入力・コンテンツ管理：SEO基準に対応した商品説明作成、情報掲載、価格更新を行います。
・多言語カスタマーサポート：英語、日本語、韓国語、中国語などでチャット、メール、電話による顧客対応をします。
・注文処理・アフターサポート：注文状況の追跡、返品・返金に対応します。
・広告マーケティング戦略の管理：Google、Facebook広告戦略を立ち、販売パフォーマンスを最適化します。