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デジタル変革は、BFSI業界に飛躍的な成長をもたらしました。人工知能（AI）、機械学習、ビッグデータなどの先進技術は、金融機関に業務効率の向上、顧客体験の改善、新たなサービスの創出をサポートしています。
導入企業一覧
BFSI企業が顧客とのやり取りを最適化し、収益を向上させ、厳格な規制への準拠を確保するためのスマートな顧客関係管理ソリューションを提供します。
・顧客データの一元管理：複数のソースから顧客データを統合し、1つのプラットフォーム上で効率的に管理できます。
・カスタマー360度ビュー：顧客情報を包括的に把握することで、正確かつ迅速なコンサルティングを実現し、顧客満足度を高めます。
・BFSIに特化した機能：リード・商談管理、KPI管理、営業計画、顧客接点計画、タスク管理、顧客ロイヤルティ管理などを備えています。
・既存システムとの統合：柔軟かつ容易に既存システムと統合できます。
・完全なセキュリティ：柔軟な権限設定により、企業データの安全性を確保します。
OCR Studioは、銀行・金融業界における迅速なデジタル化ニーズに対応するために、紙文書、画像、PDFからデータをデジタル化・抽出する光学文字認識ソリューションです。
・書類の自動処理：ローン申込書、身分証明書、請求書、契約書などの書類を迅速にデジタル化し、手動入力にかかる時間を大幅に短縮します。
・手書き文字の認識：AI技術を活用し、銀行フォームやクレジット契約書などの特定の書類に書かれた手書き文字を高精度で認識できます。
・高精度の確保：データの誤りを自動検出・修正し、アウトプットの品質を向上させます。
Smart Loanは、申請受付から審査までのローンプロセスを自動化するテクノロジーソリューションであり、銀行や金融機関の業務効率化を支援します。
- ・スマートな信用分析：多様な情報源からの顧客データの基づく信用リスク評価により、精度を向上します。
- 処理時間の短縮：自動化されたプロセスにより、従来数日かかっていた審査を数時間にまで大幅に短縮します。
- 透明性と正確性：書類のステータスをリアルタイムで通知することで、顧客の信頼を高めます。
SmartKYCは、AIと機械学習を活用したオンライン顧客認証ソリューションであり、金融取引の安全性を確保します。
・即時の本人確認：顧客の顔画像と身分証を数秒で照合し、迅速な認証を実現します。
・不正行為の防止：偽造身分証やなりすましを検出し、安全な取引を実現します。
・KYC・AML規制への準拠：法的要件に対応し、行政処分リスクを低減します。
eIDソリューションは、ICチップ付き身分証明書を活用した顧客認証により、高速かつ高精度な本人確認を実現します。
- 即時データ抽出：ICチップ付き身分証明書から情報を数秒で読み取り、解析します。
- 偽造防止：高度な認識技術により、偽造文書を検出します。
- 取引セキュリティの強化：銀行や金融取引における安全性を確保します。
RUNERPは、BFSI業界の組織が財務および業務を効率的に管理するための包括的な管理ソフトウェアです。
- 財務管理：コストの追跡、キャッシュフローの管理、正確な財務報告の作成を支援します。
- 業務の最適化：人材・資産・ワークフローの管理をサポートします。
- リアルタイムレポート：正確な情報に基づき、迅速な意思決定を支援します。
SmartDocsは、安全な書類保存とデジタル化を実現するソリューションであり、保存スペースの最適化と検索効率の向上を可能にします。
・デジタル文書管理：契約書、請求書、財務書類を体系的にデジタル化します。
・スマート検索：キーワードやカテゴリを用いて簡単に書類を検索できます。
・データセキュリティ：最新の暗号化基準を適用し、書類を保護します。
MiraBOTは、BFSI組織における顧客対応を自動化するスマートなチャットボットです。
- 24時間365日対応：顧客の質問に迅速に応答し、いつでもどこでもサポートを提供します。
- 多言語対応：グローバルニーズに応える言語処理AIを統合します。
- 柔軟な統合：ウェブサイト、SNS、モバイルアプリなどと容易に連携できます。
RUNAIは、金融および銀行業界における複雑な業務を支援するAIアシスタントです。
- 高度なデータ分析：ビッグデータを分析し、ビジネス予測を支援します。
- 内部プロセスの最適化：管理業務や定型レポートを自動化します。
- 迅速な意思決定：戦略的判断を支援する正確な情報を提供します。
AI Easy Contentは、BFSI業界におけるマーケティングキャンペーンに適したコンテンツ作成を自動化するソリューションです。
- 多様なコンテンツ生成：ブログ投稿、メール、広告などをパーソナライズして作成します。
- 展開スピードの向上：コンテンツを迅速に作成し、リアルタイムのマーケティングニーズに対応します。
- SEO効果の強化：検索順位を向上させるため、キーワードとコンテンツを最適化します。
SAPは、BFSI業界の組織が業務全体を効率的に管理するための強力なエンタープライズマネジメントシステムです。
- 包括的な統合：財務・人事・業務を1つのプラットフォームで一元的に管理します。
- サプライチェーン管理：社内およびパートナーのサプライチェーンを追跡し、最適化します。
- BFSI業界向けのカスタマイズ：金融機関特有の要件に柔軟に対応します。
当社のITアウトソーシングサービスは、BFSI業界向けに専門的人材と先進的な技術ソリューションを提供します。
- 高度な専門チーム：システムの安定性とセキュリティを確保します。
- コスト削減：社内IT人材の採用や研修にかかるコストを削減します。
- 24時間365日サポート：技術サポートの要望に迅速に対応します。
当社のシステム保守および監視サービスは、BFSI業界の技術プラットフォームの安定性を確保します。
- リアルタイム監視：継続的な監視により、問題を早期に発見し対応します。
- 定期的な保守：システムの高パフォーマンスを維持します。
- 信頼性向上：金融取引におけるサービス中断リスクを最小限に抑えます。
BPOサービスは、BFSI業界の組織が業務プロセスのアウトソーシングを通じてビジネスプロセスを最適化するのを支援します。
- 柔軟な業務処理： データ入力、カスタマーサポート、書類処理などの業務をサポート。
- 運用コストの削減： 外部の専門知識を活用し、コストを最適化。
- サービス品質の確保： 品質とセキュリティの基準を順守することを保証。
成功事例インタビュー
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導入事例
