RUNSYSTEM | GMO-Z.com RUNSYSTEM Joint Stock Company

Tin tức

WOWCRM – Giải pháp tối ưu hóa quy trình và hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp
19

Th3

Công nghệ

WOWCRM – Giải pháp tối ưu hóa quy trình và hiệu quả bán hàng cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn, như không theo dõi được kế hoạch kinh doanh của chuyên viên, lực lượng bán hàng không tuân theo quy trình, và không nắm bắt được hiệu quả kinh doanh của từng thành viên trong tổ chức. Cùng tìm hiểu WOWCRM ngay nhé!

Xem thêm
Dashboard CRM là gì? Tìm hiểu chi tiết về cách xây dựng Dashboard CRM chuyên nghiệp
12

Th3

Công nghệ

Dashboard CRM là gì? Tìm hiểu chi tiết về cách xây dựng Dashboard CRM chuyên nghiệp

Dashboard CRM là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả kinh doanh một cách trực quan. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Dashboard CRM, lợi ích của nó trong doanh nghiệp và cách xây dựng dashboard một cách chuyên nghiệp.

Xem thêm
Điều chỉnh giảm giá dịch vụ Microsoft 365 01/03/2024
07

Th3

Tin tức

Điều chỉnh giảm giá dịch vụ Microsoft 365 01/03/2024

Kể từ ngày 26/02/2024, Tenten.vn điều chỉnh GIẢM GIÁ dịch vụ Microsoft 365 sau hơn 10 năm phân phối sản phẩm này. 

Xem thêm
Thông báo điều chỉnh giảm giá dịch vụ Google Workspace
07

Th3

Tin tức

Thông báo điều chỉnh giảm giá dịch vụ Google Workspace

Kể từ ngày 26/02/2024, Tenten.vn điều chỉnh GIẢM GIÁ dịch vụ Google Workspace, hy vọng sự thay đổi này  đã hỗ trợ phần nào doanh nghiệp trong việc phát triển hoạt động kinh doanh.

Xem thêm
5 thách thức mà các doanhh nghiệp gặp phải khi xây dựng trải nghiệm khách hàng
06

Th3

Tin tức

5 thách thức mà các doanhh nghiệp gặp phải khi xây dựng trải nghiệm khách hàng

Quản lý trải nghiệm khách hàng(Customer Experience Management - CXM) là quá trình quản lý và cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi tương tác với một tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ. CXM tập trung vào việc hiểu, đo lường và tăng cường sự hài lòng, sự trung thành và tương tác tích cực giữa khách hàng với tổ chức. Tuy nhiên, hoạt động xây dựng trải nghiệm khách hàng cũng gặp không ít thách thức. Bài viết sau sẽ chỉ ra 5 thách thức mà các doanh nghiệp thường gặp phải:

Xem thêm
Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp bán lẻ
29

Th2

Tin tức

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp bán lẻ

Trong thế giới hiện đại và không ngừng phát triển hiện nay, điều làm nên thành công của một doanh nghiệp không chỉ là doanh số bán hàng, mà còn phụ thuộc vào sự hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp đó. Chính vì vậy, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX) luôn được đặt lên hàng đầu trong việc phát triển doanh nghiệp bền vững và lâu dài. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp bán lẻ thì việc tạo ra một trải nghiệm wow lại càng quan trọng. Vậy CX là gì và vai trò cụ thể của nó ra sao? Cùng Smart Solutions khám phá!

Xem thêm

Liên hệ với chúng tôi

contact us