RUNSYSTEM | GMO-Z.com RUNSYSTEM Joint Stock Company

Mang trong mình ước mơ cùng cái duyên bán hàng ngay khi còn thơ ấu, cô nàng xứ Nghệ, Cao Thị Thảo gây ấn tượng với người đối diện bởi thân hình nhỏ nhắn, nụ cười rạng rỡ cùng bảng thành tích khủng góp phần mang lại nhiều doanh thu cho bộ phận Internet Infra Division (IID) và là một trong những Best Runner 2019 được vinh danh trong New Year Party 2020 vừa rồi. Nhưng ít ai biết, phía sau đó là cả một hành trình dài cố gắng, học hỏi và vươn lên.

Tuổi thơ “dữ dội” bên quầy tạp hóa của ông

Nhớ lại những ngày đầu nhen nhóm cái duyên với nghề Sale, Thảo không khỏi bật cười khi kể về thời thơ ấu lăng xăng bên quầy tạp hóa, cùng ông bán những món đồ lặt vặt cho hàng xóm, những món quà bánh cho tụi trẻ con trong xóm. Mỗi lần bán được một món hàng dù nhỏ, cũng khiến cô bé đó cười mãi không thôi. Rồi từ lúc nào, niềm vui đó trở thành động lực để cô nuôi dưỡng ước mơ trở thành một người bán hàng giỏi. 

Lên trung học, nhà xa trường đến 13 cây số, đường đất đá khó đi nhưng hễ có dịp tiện đường đi ra đại lý nhập hàng về cho ông bán là cô nàng sẽ tận dụng cơ hội bán hàng ngay. 

“Hàng hồi ấy chỉ là những bịch bim bim, hay mì trẻ em thôi. Nhưng dọc đường đi về lại gặp những người bạn hay ăn vặt mua hàng. Kết quả là có hôm cầm về cả lãi lẫn vốn cho ông chứ hàng thì bán mất rồi.” – Thảo tâm sự.

Có lẽ cũng bởi cái duyên từ khi còn rất sớm đó mà lúc đăng ký thi Đại học, cô đã không ngần ngại mà đăng ký ngành Quản trị Kinh doanh. Những tháng ngày đi học xa nhà, Thảo làm đủ công việc để phụ giúp gia đình. Cô kể có lần cùng bạn hùn vốn bán hoa tết, mệt tối tăm mặt mũi mà đến ngày cuối hùn vốn lời được 200 nghìn mà mừng rơi nước mắt. Rồi có những  ngày, cô rong ruổi khắp các con phố thành phố Vinh, trên xe chở hơn 1 tạ cam. Trời mùa hè, cái nắng gay gắt tưởng như đốt da đốt thịt, hưng hễ bán được hàng là cô lại thấy vui vẻ hơn, càng có thêm động lực bán hàng.

Từ cô gái nặng tiếng địa phương đến Team Leader tài năng của nhóm Sale

Bén duyên với GMO-Z.com RUNSYSTEM  qua lời rủ rê của một người chị, cô gái xứ Nghệ ôm theo hoài bão, lần đầu đến một nơi xa lạ, tiến gần hơn với nghề Sale. 

Cao Thảo trầm tư nhớ lại những ngày đầu chập chững: “Hôm đầu tiên làm Telesale mình run lắm. Gọi cho khách mà cứ ngập ngừng, rụt rè chỉ sợ mình sai sót ở đâu. Lúc đó chị Team Leader cũ của mình vừa đùa vừa nói rằng làm cái gì mà sợ, gọi điện thoại thôi chứ làm gì mà phải run.” 

Vì chất giọng đặc sệt tiếng Nghệ An của mình mà những ngày đầu đi làm Thảo gặp không ít khó khăn. Cô chia sẻ rằng nhiều người chỉ mất một thời gian ngắn là bắt kịp giọng Bắc nhưng với cô quãng thời gian đó là 6 tháng luyện nói, luyện nghe miệt mài. Chưa kể, lĩnh vực IT lại là một thế giới kiến thức vô cùng mới mẻ với một cô sinh viên mới ra trường. 

“Hồi đó áp lực lắm. Mọi người ai cũng đều có doanh thu, ký được hợp đồng rồi còn mình thì không. Mình thậm chí đã nghĩ có khi mình không hợp với nghề này đâu.” 

Nhưng có lẽ vì tình yêu với cái nghề và sự bướng bỉnh tuổi đôi mươi mà cô gái đó nhất định không chịu bỏ cuộc. Ban đầu là lắng nghe sự góp ý, chỉ bảo của những người anh chị trong nhóm, sau đó tự xem lại cách nói chuyện của mình, cố gắng nói nhiều hơn, gọi nhiều hơn để bắt kịp giọng Bắc. 

Bằng sự cố gắng của mình, Thảo dần tiến bộ, trở thành một trong những Runner mang lại doanh thu nhất cho IID. Và chỉ hơn hai năm sau đó, cô gái xứ Nghệ đặc giọng địa phương ngày nào nay đã là Team Leader gánh vác trên vai trách nhiệm to lớn của cả một nhóm.

“Trở thành một Team Leader giúp mình trưởng thành hơn rất nhiều.”

Ngày biết mình được giao vị trí  Team Leader, Thảo vừa mừng mà cũng vừa áp lực vì trước đây cô chưa từng làm ở vị trí này, kinh nghiệm còn non nớt so với nhiều thành viên khác. Rồi Thảo hào hứng khoe các thành viên trong nhóm lúc đó đều hiểu và giúp đỡ cô rất nhiều. Giờ đây mọi thứ đã vào guồng, bản thân cô đã học hỏi được rất nhiều, quyết đoán và trưởng thành hơn trước.

“ Trước đây mình làm việc độc lập, chỉ tập trung hoàn thành nhiệm vụ của mình thôi. Còn giờ mình cần có cái nhìn bao quát hơn, quan tâm tới từng người trong nhóm, tiến độ của mọi người ra sao, cá tính của từng người. Làm sao để thúc đẩy tinh thần của mọi người, làm sao để giúp mọi người phát triển hơn. Cái mong muốn lớn nhất là cả team đạt được mục tiêu đã đặt ra.”

“Cái gì không biết thì mình học, mình cố gắng nhiều hơn”

 Nhìn lại hành trình từ lúc mới “chân ướt chân ráo” lên Hà Nội đến một Best Runner 2019, Cao Thị Thảo đã chứng minh sự cố gắng, ham học hỏi sẽ đi đôi với những thành quả xứng đáng trong tương lai. Mong rằng trong năm 2020, bằng sự nhiệt huyết của mình, cô gái xứ Nghệ sẽ tiếp tục gặt hái được nhiều thành công hơn nữa cả trong công việc lẫn cuộc sống.