Trước đây, trong quy trình mở tài khoản chứng khoán truyền thống, nhà đầu tư phải tốn rất nhiều thời gian để tới các văn phòng giao dịch, chi nhánh của công ty để đăng ký mở tài khoản chứng khoán và chờ đợi xác nhận. Điều này gây ra rất nhiều những hạn chế cho cả nhà đầu tư và doanh nghiệp. Nhiều tổ chức chứng khoán đã bắt đầu ứng dụng giải pháp eKYC vào quy trình mở tài khoản trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đồng thời tối ưu quy trình vận hành.
Kể từ tháng 6/2022, Chứng khoán Thiên Việt (TVS) đã bắt đầu ứng dụng SmartKYC của GMO-Z.com RUNSYSTEM vào quy trình mở tài khoản chứng khoán nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng đồng thời hạn chế hành vi lừa đảo, mạo danh.