Trong thời kỳ công nghệ 4.0 ngày càng phát triển mạnh mẽ, hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam đang tích cực phát triển ứng dụng Mobile Banking cho phép khách hàng truy cập dịch vụ ngân hàng mọi lúc mọi nơi thông qua điện thoại di động. Đặc biệt sau sự thành công của Ví điện tử Alipay và Wechat tại Trung Quốc, các ngân hàng đang tập trung phát triển tính năng quét mã phản hồi nhanh (QR-Code) hay Cổng thanh toán QR trên ứng dụng Mobile Banking để thanh toán khi mua sắm tại cửa hàng Online (thông qua Website) hoặc Offline (thông qua Mobile App) của người bán.

Bắt đầu khởi chạy từ tháng 12/2019, dự án XX được tiếp quản bởi đội ngũ gần 20 thành viên từ các nhóm: Smartphone (3 người), Web (5 người), TSD (2 người), Bizsystem (10 người).

Được xây dựng trên ngôn ngữ Java và Angular, đây là dự án đầu tiên của nhóm khi phải thực hiện trọn gói mọi quy trình từ A đến Z cho khách hàng ngân hàng. Với đặc thù yêu cầu tính chính xác và bảo mật rất cao của ngành ngân hàng, nhóm đã gặp không ít khó khăn khi phải tìm hiểu nghiệp vụ và thiết kế hệ thống thanh toán đáp ứng bài toán khách hàng đặt ra. Không chỉ vậy, mọi kỹ thuật áp dụng vào phần mềm như microservices, QR code payment,… đều là những kỹ thuật khó và mới mẻ với các thành viên.

Bản thân là dự án XX gồm sự đóng góp của gần 20 thành viên, lại đến từ nhiều nhóm khác nhau, có người đã quen nhau nhưng có người còn chưa nói chuyện lần nào nên khoảng thời gian đầu, những vấn đề như trục trặc trong giao tiếp, trao đổi thông tin, không hiểu ý nhau là rất nhiều. Nhưng may mắn thay, tuy nhiều người, nhiều quan điểm, nhưng tất cả các thành viên đều có chung một mục tiêu duy nhất là hoàn thành dự án, tạo ra sản phẩm tốt nhất, chất lượng cao nhất tới tay khách hàng. Chính vì vậy, anh chị em cũng dần đồng bộ hơn, nhường nhịn và chịu “hiểu” nhau hơn rất nhiều. Dự án tiến thành khá trôi chảy và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

“Đến giờ phút này, mình thật sự cảm thấy vinh dự khi được làm việc cùng những đồng đội giỏi và tâm huyết như vậy!” – Anh QuangVV (BSD), Project Manager của dự án chia sẻ.

Đến nay dự án đã triển khai được 3 tháng, các thành viên đang cùng nhau “chạy” những bước cuối cùng trên con đường cán đích bàn giao sản phẩm tới khách hàng. Mong rằng, nhóm dự án XX sẽ luôn giữ được phong độ và thành công chinh phục nụ cười, sự tin tưởng của khách hàng theo đúng phương châm: “We work for your smile”.

*Lưu ý: Vì lí do bảo mật thông tin, tên dự án và khách hàng đã được thay đổi*