RUNSYSTEM | GMO-Z.com RUNSYSTEM Joint Stock Company

leadership

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp bán lẻ
29

Th2

Tin tức

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp bán lẻ

Trong thế giới hiện đại và không ngừng phát triển hiện nay, điều làm nên thành công của một doanh nghiệp không chỉ là doanh số bán hàng, mà còn phụ thuộc vào sự hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp đó. Chính vì vậy, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX) luôn được đặt lên hàng đầu trong việc phát triển doanh nghiệp bền vững và lâu dài. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp bán lẻ thì việc tạo ra một trải nghiệm wow lại càng quan trọng. Vậy CX là gì và vai trò cụ thể của nó ra sao? Cùng Smart Solutions khám phá!

Xem thêm
GMO-Z.com RUNSYSTEM tiếp đón Hội chủ lực HAMI tới thăm và mở rộng hợp tác
27

Th2

Tin tức

GMO-Z.com RUNSYSTEM tiếp đón Hội chủ lực HAMI tới thăm và mở rộng hợp tác

Sáng ngày 23/2/2024, Hội Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm công nghiệp chủ lực Thành phố Hà Nội (HAMI) đã có chuyến thăm và làm việc tại trụ sở chính Hà Nội của GMO-Z.com RUNSYSTEM nhằm mở rộng cơ hội hợp tác giữa các hội viên.

Xem thêm
Dự án WOWCRM – ABBank: Tham vọng đột phá để thành công
21

Th2

Tin tức

Dự án WOWCRM – ABBank: Tham vọng đột phá để thành công

WOWCRM – ABBank là một dự án đột phá và đầy tham vọng của Khối Chuyển đổi số (SSD), triển khai cho ngân hàng An Bình - một trong những khách hàng lớn nhất của công ty. Đây là dự án CRM đầu tiên và duy nhất trong ngành ngân hàng mà một công ty Việt Nam chiến thắng các hãng lớn như Microsoft, Salesforce, ... để được chọn làm nhà thầu. Sự kiện này đã nâng cao thương hiệu GMO và WOWCRM không chỉ trong ngành tài chính - ngân hàng mà còn trong cả giới công nghệ của Việt Nam.

Xem thêm
V4 Project – “Gã khổng lồ” offshore của nhà G
21

Th2

Con người - Dự án

V4 Project – “Gã khổng lồ” offshore của nhà G

Với quy mô lên đến 180 nhân sự/tháng không có gì quá bất ngờ khi đội dự án V4 cả 3 miền được xướng tên tại giải thưởng G-Awards ở hạng mục “Best Revenue Project – Japan Market” sau màn thể hiện đầy ấn tượng trong năm 2023.

Xem thêm
Nguyễn Minh Sơn – Sự giao thoa giữa DanceSport và phát triển sản phẩm IT
07

Th2

Con người - Dự án

Nguyễn Minh Sơn – Sự giao thoa giữa DanceSport và phát triển sản phẩm IT

Sản phẩm của một huấn luyện viên DanceSport là các thế hệ học viên. Điểm chung của việc huấn luyện DanceSport và phát triển sản phẩm IT là người chuyên gia đều phải hiểu tận gốc rễ pain points của khách hàng, giải quyết những nỗi đau ấy triệt để và nhanh chóng. Để làm được điều này, người chuyên gia vừa phải có trình độ chuyên môn rất sâu, vừa phải rất thấu hiểu các khách hàng của mình. Và anh Nguyễn Minh Sơn – Giám đốc sản phẩm Omni Care (Trải nghiệm khách hàng đa kênh) của Khối Chuyển đổi số GMO-Z.com RUNSYSTEM – chính là minh chứng cho sự kết nối hoàn hảo đó.

Xem thêm
RUN ERP – giải pháp chuyển đổi số giúp doanh nghiệp “hóa rồng”
31

Th1

Tin tức

RUN ERP – giải pháp chuyển đổi số giúp doanh nghiệp “hóa rồng”

ERP - Giải pháp chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu suất và đồng bộ hóa doanh nghiệp đã và đang trở thành mục tiêu cần triển khai của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong làn sóng triển khai ERP, RUNERP là một trong những sản phẩm được ưa chuộng của các doanh nghiệp trong và ngoài nước với bộ giải pháp được thiết kế riêng cho từng doanh nghiệp với chi phí tối ưu.

Xem thêm

Liên hệ với chúng tôi

contact us