Sản phẩm của một huấn luyện viên DanceSport là các thế hệ học viên. Điểm chung của việc huấn luyện DanceSport và phát triển sản phẩm IT là người chuyên gia đều phải hiểu tận gốc rễ pain points của khách hàng, giải quyết những nỗi đau ấy triệt để và nhanh chóng. Để làm được điều này, người chuyên gia vừa phải có trình độ chuyên môn rất sâu, vừa phải rất thấu hiểu các khách hàng của mình. Và anh Nguyễn Minh Sơn – Giám đốc sản phẩm Omni Care (Trải nghiệm khách hàng đa kênh) của Khối Chuyển đổi số GMO-Z.com RUNSYSTEM – chính là minh chứng cho sự kết nối hoàn hảo đó.