SmartOCR가 DIGI-TEXX의 수작업 프로세스를 처리하도록 지원

DIGI-TEXX – Digi Texx 유한회사는 모든 유형의 기업과 조직을 위한 종합 데이터 처리 솔루션 및 서비스를 제공하는 전문 회사입니다. 최근 몇 년 동안 DIGI-TEXX는 서비스 포트폴리오를 다양화했을 뿐만 아니라 미국과 유럽 시장의 헬스케어, 보험 등 다양한 분야로 시장을 확장했습니다. DIGI-TEXX는 1,000명 이상의 직원을 보유한 신뢰할 수 있는 아웃소싱 파트너로, 베트남 시장에서 유연한 아웃소싱 서비스를 제공합니다.

DIGI-TEXX의 데이터 입력 문제

BPO 산업의 특성상, DIGI-TEXX 직원들은 방대한 양의 문서를 처리해야 합니다. 또한 수작업 데이터 입력은 시간 소모가 크고 인건비를 증가시킬 뿐만 아니라 입력 과정에서 오류가 발생하기 쉽습니다. 이는 업무 효율성에 큰 영향을 미치며 DIGI-TEXX의 운영 비용을 증가시킵니다. 또한 고객이 등록 과정이나 문서 작성에 많은 시간을 소비하게 되면 고객 경험이 저하됩니다.

방대한 수작업 입력으로 인해 DIGI-TEXX 직원들이 업무 중 실수를 피할 수 없습니다

SmartOCR가 DIGI-TEXX 문제를 해결한 방법

DIGI-TEXX가 직면한 문제들에 대응하여, SmartOCR는 문서 입력 및 처리 프로세스의 부담을 줄이는 데 도움을 주었습니다. 이를 통해 DIGI-TEXX는 기존 데이터 입력 프로세스에 비해 75%의 시간을 절약하고 입력 데이터를 신속하게 디지털화할 수 있었습니다. 또한 SmartOCR 덕분에 DIGI-TEXX는 데이터를 더 효율적으로 관리할 수 있게 되었으며, 직원들은 반복적이고 지루한 작업에 시간을 할애하지 않고 보다 심화된 업무에 집중할 수 있게 되어 업무 효율성이 향상되었습니다.

SmartOCR는 DIGI-TEXX가 수작업 프로세스를 벗어나 생산성과 업무 효율성을 향상하도록 돕습니다

또한 SmartOCR로 디지털화된 데이터 덕분에 DIGI-TEXX는 수 시간 동안 문서를 찾는 대신 빠르게 정보를 검색할 수 있습니다. 특히 SmartOCR는 처리된 데이터베이스가 기업의 공용 데이터베이스 시스템에 여러 보안 계층으로 저장되므로 모든 사람이 접근 권한을 가지지 않아도 되어 문서와 자료의 보안을 강화하는 데 기여합니다.