IT 아웃소싱 서비스, 꾸준히 성장하며 영역을 넓혀가다

최근 몇 년간 IT 아웃소싱(IT Outsourcing) 시장은 급격히 성장하고 있으며, 특히 코로나19 팬데믹의 영향으로 전 세계적으로 디지털 전환 흐름이 가속화되면서 그 확산세가 더욱 두드러지고 있다. Statista 보고서에 따르면 글로벌 IT 아웃소싱 시장은 2027년 4,102억 달러(USD) 규모에 이를 것으로 전망되며, 변동성이 큰 시기에도 주목할 만한 수치로 평가된다. 

다만 시장이 빠르게 확대되는 만큼, 기업 수가 급증하고 일부 핵심 시장에 경쟁이 집중되면서 IT 아웃소싱 시장의 포화는 피하기 어렵다는 지적도 나온다. 그렇다면 베트남 IT 아웃소싱 기업들은 어떻게 경쟁 우위를 확보할 수 있을까. 

GMO-Z.com RUNSYSTEM의 IT 아웃소싱 경쟁력

소프트웨어 수출은 풍부한 실적을 축적해 온 핵심 서비스 분야로, GMO-Z.com RUNSYSTEM은 경험 많은 엔지니어 조직을 기반으로 국내외에서 수천 건의 프로젝트를 수행해 왔다. 회사 측은 자사 소프트웨어가 제조, 금융·은행, 보험, 의료, 교육 등 다양한 분야의 국내외 파트너에게 지속적으로 만족을 제공해 왔다고 밝혔다.

GMO-Z.com RUNSYSTEM의 엔지니어들은 지속적인 탐색과 혁신을 통해 고객의 사용 목적과 업무 특성에 맞춰 ‘맞춤형(테일러드)’ 방식으로 해법을 설계해 왔다. 회사는 국제 기준에 부합하는 소프트웨어 품질을 제공하기 위해 엄격한 관리·통제 규정을 준수하고 있으며, 가장 까다로운 고객 요구에도 부합할 수 있는 수준의 품질을 확보하고 있다고 설명했다.

금융·은행 분야에서, GMO는 카드 기반 결제 업무를 비롯한 다양한 과제를 수행해 왔으며, 스마트폰 결제 애플리케이션 시스템을 개발했다. 또한 일본 정부, GMO Finance Holdings, VIB 국제은행, ABBANK 등 주요 고객사를 대상으로 관리(거버넌스) 플랫폼도 구축·개발했다.

제조 분야에서는, GMO-Z.com RUNSYSTEM이 Intec Inc. 등 다국적 기업을 대상으로 체인(유통망) 기반 판매관리 시스템의 구축 및 유지보수에 협력해 왔다. 이와 함께 TV, 냉장고 등 가전기기를 제어하고 전력 소비량을 모니터링할 수 있는 스마트홈(SmartHome) 프로젝트 개발 경험도 보유하고 있다. 회사 측은 자사의 스마트홈 프로젝트 가운데 하나가 미쓰비시 일렉트릭(Mitsubishi Electric)과 협업 형태로 진행되고 있다고 밝혔다.

소프트웨어 수출 및 디지털 전환 솔루션 제공과 더불어, 회사는 소프트웨어 테스트 서비스도 적극 확대하고 있다. 영어·일본어에 능통하고 다수의 ISTQB 자격증을 보유한 80명 이상의 인력을 기반으로 테스트 역량을 강화했으며, 특히 자동화 테스트 팀이 자동 테스트 라이브러리 RUNTEST를 연구·개발해 시장 내 경쟁사들과의 차별화를 도모하는 동시에, 자사가 제공하는 서비스 영역 자체의 디지털 전환도 추진하고 있다고 설명했다.

소프트웨어 수출 시장의 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 이에 따라 GMO-Z.com RUNSYSTEM은 고급 인력 양성을 위한 교육 투자와 ITO(IT Outsourcing) 영업 조직 육성에 지속적으로 힘을 싣고 있으며, 이를 향후 더 큰 도약을 위한 핵심 동력으로 삼겠다는 방침을 밝혔다.

➡️자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있다: https://runsystem.net/vi/dich-vu-vn/xuat-khau-phan-mem/