近年、人工知能(AI)はもはや単なる「テクノロジートレンド」ではなく、世界中の企業が成長戦略の中核に据える基盤的テクノロジーとなっています。多国籍企業から中小企業まで、AIファーストの考え方が広く導入され、業務プロセスの自動化、生産性向上、コスト最適化、そして優れた顧客体験の実現に活用されています。
この潮流を捉えるため、GMO-Z.com RUNSYSTEMは、専門的なebook『最適化から飛躍へ:AI活用で企業運営を加速』を公開しました。本書は単なる知識共有資料ではなく、企業が現在の最適化から未来の成長へと飛躍するための戦略的ガイドとして設計されています。
AIの導入は、企業の業務を効率化するだけでなく、意思決定の在り方やリソース配分、事業拡大の手法をも再定義しています。McKinseyの2023年レポートによると、AIの活用により企業は最大40%の運用コスト削減と5〜10%の収益向上を実現できる可能性があるとされています。
Ebookは、AIの技術知識を紹介するだけでなく、企業が実際にAIを業務プロセスへ段階的に導入するための包括的な実践ガイドです。コスト削減・効率向上を実現しながら、データドリブンなスマート経営モデルを構築する方法を詳しく解説します。

テーマ「最適化から飛躍へ:AI活用で企業運営を加速」は、次のような方々に最適です。

企業が戦略的かつ効果的にAIを業務運営へ取り入れるために、本書は4つの主要章で構成されています。それぞれの章は、AIファースト型運営への変革ステップを示し、コスト削減だけでなく、テクノロジーとデータによる競争優位性の構築を目指します。

本章では、AIファーストの概念を詳しく解説し、世界的な移行トレンドを俯瞰します。AIは単なるツールではなく、生産・物流・顧客サービス・経営判断に至るまで、あらゆる業務の戦略的基盤となっていることを示します。
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業界もAI導入によって大きく変化しています。単なる人件費削減ではなく、よりスマートで柔軟な業務運営を支援する戦略的パートナーとして進化しています。
理論だけでなく、実践的な導入手順をステップごとに解説します。
この章は、コストやリソース負担を抑えつつ、無理のないAIファースト移行を実現するための戦略マップです。

GMO-Z.com RUNSYSTEMは、東京証券取引所上場企業であるGMOインターネットグループの一員として、20年以上にわたり日本企業との協業実績を積み重ねてきました。 私たちは、BPOサービスを通じて、業務効率化・コスト削減・生産性向上を支援しています。日本語に堪能で経験豊富なチームが、日本企業の文化と業務基準を深く理解し、正確・柔軟・プロフェッショナルな運用を実現します。
また、ベトナムを代表するテクノロジーカンパニーとして、AIとRPAを融合したスマートBPOソリューションを提供しています。これにより、全業務の自動化を推進し、運用コストを3分の1削減します。AIファースト型の持続可能な経営モデルへの変革を長期的パートナーとして支援します。