企業はデジタルトランスフォーメーションの道のりに粘り強く取り組む必要があります。

デジタルトランスフォーメーションは、競争の激化とグローバル化の進展に伴い、ベトナム企業にとって不可逆的な潮流となっています。デジタル技術の導入により、企業は業務モデルの革新、コストの最適化、効率性の向上、急速に変化する市場への適応力強化を実現できます。

多くのベトナム企業はまだデジタル化の初期段階

GMO-Z.com RUNSYSTEM副CEOのグエン・タン・ミン氏によると、ベトナム企業のデジタルトランスフォーメーションに対する認識は大幅に向上しているものの、多くの企業はまだ初期段階にあり、主に書類や社内プロセスのデジタル化に注力しています。

「ベトナム企業デジタルトランスフォーメーション報告書2022」によると、かつてデジタルソリューションを導入した企業の約49％が互換性の問題で中止し、技術やデータ分析を十分に活用できている企業はわずか2.2％にとどまっています。この状況は、戦略的ビジョンや明確なロードマップ、十分なリソースが欠如していることを示しており、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションのメリットを十分に活用できない原因となっています。

なぜ多くの企業が途中で断念するのか

ベトナム企業管理・デジタル経済研究所の代理所長グエン・キム・フン氏、Base.vn南部地域デジタルトランスフォーメーションコンサルティングディレクターのチャン・トゥアン・アイン氏によると、多くの中小企業（SME）は理解不足、戦略の弱さ、リソースの制約などの課題に直面しています。新技術の導入により業務が複雑化し、コストが増加する場合もあり、効果に対する懐疑心が生まれます。また、社内の方向性の不一致、非現実的な期待、ソリューションの不適合が原因で、デジタル化の取り組みを途中で断念することが少なくありません。

粘り強さと戦略 — 成功するデジタルトランスフォーメーションの鍵

専門家は、デジタルトランスフォーメーションは長期的な旅であり、経営者の明確なビジョンと揺るぎないコミットメントが必要であると強調しています。グエン・タン・ミン氏によると、企業は明確な戦略と実行ロードマップを策定し、技術導入が継続的に行われ、各成長段階に沿って進められるようにする必要があります。慎重な準備と持続的な決意により、デジタルトランスフォーメーションは単なる流行にとどまらず、ベトナム企業の成長と持続可能な競争力を促進する原動力となります。

この記事はVietnam Economic Review 2023年第17号（2023年4月24日発行）に掲載されました。全文はこちらでご覧ください here。