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企業が持続的に成長するためには、営業や開発などのフロントオフィス業務と同様に、それを支えるバックオフィス業務の整備と効率化も欠かせません。総務・経理・人事・労務などの業務は、直接的に売上を生むわけではありませんが、企業全体の土台を支える極めて重要な役割を担っています。

近年、業務効率化や人材不足への対応策として「アウトソーシング」が注目を集めています。特にスタートアップや中小企業では、限られたリソースで最大限の成果を上げるために、外部パートナーの活用が欠かせません。

本記事では、「アウトソーシングとは何か？」という基本から、BPOとの違い、メリット、具体的な導入事例までをわかりやすく解説します。

2025年10月23日、商業大学において、GMO-Z.com RUNSYSTEM株式会社と商業大学の間で戦略的協力協定の調印式が行われ、ベトナムを代表する有力テクノロジー企業と権威ある教育機関との持続的なパートナーシップの第一歩が正式に始まりました。

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2025年10月9日、GMO-Z.com RUNSYSTEM株式会社は「ベトナム優秀デジタルテクノロジー企業トップ10（2025）」の発表式典において、グローバルデジタルサービス部門で再び表彰され、国際市場におけるベトナムのテクノロジー企業としての確固たる地位を示しました。

このたび、サナキー・ベトナム有限会社（Công ty TNHH SANAKY Việt Nam）の代表団がハノイにあるGMO-Z.com RUNSYSTEM本社を訪問し、保証および販売システムの包括的なデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトを正式に始動しました。

2025年7月17日、GMO-Z.com RUNSYSTEMのグローバルビジネス本部長であるヴォ・ミン・ホアン氏と、インターネットインフラセンター所長のチャン・ドゥック・タム氏は、約100名のベトナムのテクノロジー企業家とともに、シンガポールのGoogle本社で開催された「AI Innovation Day」に参加しました。

バックオフィス業務に関する悩みを抱える中小企業が近年注目しているのが、海外のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの活用です。