ERPシステム導入プロジェクトと baAn の顧客信頼を獲得する道

100％の努力と決意、そして絶え間ない働く精神で、多くの強力な競合を乗り越え、BizConnex のメンバーは baAN 向け ERP 導入プロジェクトにおいて顧客の信頼を見事に勝ち取りました。  baAn Odoo Enterprise ERP プロジェクトは、BizConnex のメンバーである Công NV、Thảo NN、Vinh NH、Ngọc ND、Phú NM、Lộc CT によって実施されました。baAn は、電力・通信分野向けの HDPE 管および地下ケーブルソリューションの製造・供給において 15 年以上の経験を持つ、ベトナム建設業界の大手企業のひとつです。  大企業として、購買、販売、倉庫、生産から会計、請求、保守、品質、CRM、サポートに至るまで、全プロセスを包括的に管理するシステム導入の必要があったため、baAn は導入パートナーの選定に非常に厳しい基準を設けました。  baAn とのプロジェクト獲得に至るまでのアプローチ、説得、成功の過程は、全メンバーにとって長い物語であり、特に BizConnex の営業担当である Công NV 氏にとって大きな挑戦でした。2018 年 12 月頃、私たちは ERP 製品を紹介するために baAn の代表者と接触を開始しました。当時、彼らの会社は SAP、Oracle、Infor など、私たちよりも高級なソフトウェアを使用する方針を持っていました。これらのブランドはいずれも強力なプラットフォームとソリューションを有し、さまざまな分野で活用され、世界中で成功裏に導入されています。しかしながら、それらのソリューションは導入コストが非常に高く、カスタマイズの自由度が極めて限られていました。 実際に ERP を検討している顧客を見つけること自体が難しい中、チャンスが非常に少ないと分かっていながらも、Công NV 氏は紹介資料を送り、「どうぞ十分に検討してください。私はいつまでもお待ちしています。」というメッセージを添えてアポイントを取りました。  その努力と忍耐は最終的に実を結びました。2019 年 6 月のある晴れた日、baAn の代表者から再度連絡があり、製品紹介の予定が決まりました。顧客は要件を提示し、私たちの Runner たちは一つひとつ丁寧に対応しました。2 回のデモセッションと数多くの議論を経て、BizConnex チームのソリューションは、コスト、カスタマイズ性、ユーザーフレンドリーさといった優れた基準により、パートナーの信頼を完全に勝ち取りました。最終的に、多くの選定と評価のラウンドを経て、baAn は ERP 導入パートナーとして BizConnex を選択する決断を下しました。  プロジェクトは 8 か月間での導入が予定されています。現在、顧客の各モジュールから業務要件を調査・分析する段階にあります。この分析段階では、標準システムに適合させるための数多くの調整要望に直面しました。要件を明確化し分析する一方で、顧客に最適な選択肢を助言し、変更を最小限に抑える必要がありました。Runner たちは 100％の努力とプロフェッショナリズムでフル稼働しなければなりませんでした。現在までに、私たちは多くの称賛や顧客からの満足の声をいただいています。

これからも私たちの Runner、特に BizConnex チームを待ち受ける挑戦はまだまだ続きます。BizConnex のメンバーが情熱と熱意を持ち続け、プロジェクトを最高の成功へ導き、企業理念である「We work for your smile」にふさわしく、できる限り多くの顧客の笑顔をもたらすことを願っています。