고품질 AI 기반 플랫폼, 다양한 문자·알파벳·포맷 지원, 그리고 손쉬운 구축과 폭넓은 활용성은 GMO-Z.com RUNSYSTEM의 SmartOCR 문자 인식 솔루션이 일본의 까다로운 고객들을 사로잡은 주요 특징입니다.
문자 인식 기술(Optical Character Recognition - OCR)은 이미지 형태의 문서(스캐너 출력 이미지, 카메라 사진, 이미지 기반 PDF 파일 등)를 편집 가능한 문서(텍스트 파일, Word 파일 등)로 변환할 수 있도록 하는 기술입니다.
산업 4.0 시대에서 “현장의 디지털화”는 다양한 기술 애플리케이션을 도입하기 위한 중요한 전제 조건입니다. SmartOCR 소프트웨어를 활용하면 문서를 손쉽게 디지털화하여 다양한 산업 분야에서 관리 효율성과 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
SmartOCR는 현재의 다른 문자 인식 소프트웨어보다 여러 가지 뛰어난 특징과 개선된 기능을 갖춘 제품입니다.
고품질 AI 플랫폼: Deep Learning을 활용하여 기존 방식보다 향상된 자동 보정 기능을 제공하며, 병렬 처리 기술로 처리 속도를 높였습니다. 또한 다양한 전처리 기능을 통해 인식 정확도를 더욱 향상시킵니다.
다양한 문자 및 포맷 지원: 일본어, 숫자, 알파벳을 지원하며 베트남어 손글씨 인식 기능도 곧 출시 예정입니다. 또한 지능형 포맷 관리 시스템을 통해 다양한 업무 환경에서 여러 형태의 문서를 손쉽게 처리할 수 있습니다.
손쉬운 구축: Cloud SaaS 형태와 온프레미스 설치 방식을 모두 제공하며, API와 CSV 시스템을 통해 기존 시스템과 쉽게 연동할 수 있습니다. 또한 데이터를 저장하지 않고 API 전송 과정에서 암호화를 적용하여 보안을 강화했습니다.
폭넓은 활용: 제조, 판매, 물류, 본인 인증, 문서 관리 및 디지털화 등 다양한 분야에 적용할 수 있으며, 업무 효율 향상과 데이터 디지털화를 지원하여 산업 4.0 구현을 위한 기반을 마련합니다.
OCR 문자 인식 소프트웨어는 오래전부터 존재해 왔지만 대부분의 기존 솔루션은 전통적인 알고리즘을 사용하여 인쇄된 문자 특징 분석에 의존하고 있었습니다. 따라서 이러한 소프트웨어는 손글씨 인식에는 한계가 있었습니다. 또한 기존 기술에서는 이미지 전체에서 인식이 필요한 영역(예: 신분증 영역)을 정확히 찾아내는 전처리 과정도 충분히 정확하지 않았습니다.

SmartOCR는 인공지능(AI)을 핵심 기술 기반으로 활용하여 기존 기술이나 다른 솔루션이 해결하지 못했던 문제를 해결했습니다. 인쇄 문자와 손글씨 모두에서 95% 이상의 높은 인식 정확도를 달성했으며, 전처리 단계에서도 문자 인식이 필요한 영역을 정확하게 식별할 수 있습니다.
일본 시장에는 동일한 유형의 제품이 두 가지 존재하지만 대부분 Cloud 형태로만 제공됩니다. SmartOCR는 비용 절감을 원하는 고객을 위한 Cloud 형태와 은행 및 금융회사와 같이 높은 보안을 요구하는 고객을 위한 온프레미스 설치 방식 두 가지를 모두 지원하여 차별화를 이루고 있습니다. 실제 구축 사례에서도 많은 고객들이 보안을 강화하기 위해 온프레미스 방식을 선택하고 있습니다.
현재 이 제품은 일본 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있으며 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 예를 들어 전자 저울에서 화물 중량 읽기, 영수증에서 병원 이름 인식, 운전면허증에서 이름·생년월일·주소 정보 확인, 은행 이체 신청서 정보 인식, 신분증 정보를 통한 본인 확인 등 다양한 업무에서 활용되어 시간과 인력을 절감하고 비용 최적화를 실현하고 있습니다.
향후 제품 개발 계획에 대해 Nguyễn Tấn Minh 부사장은 다음과 같이 밝혔습니다. “다른 제품과 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해 지속적인 투자와 연구 개발을 이어가는 동시에, 일본 시장 확대를 위해 다양한 파트너와 협력할 계획입니다. 또한 2019년에는 이 솔루션을 베트남 시장에도 도입할 예정입니다.”
고도화된 OCR 기술이 여기에 등장했습니다.
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