2019년 3월 19일, GMO-Z.com RUNSYSTEM과 일본 ImpactTV, Inc.는 비즈니스 활동에서 정보기술(IT) 적용을 확대하기 위한 포괄적 협력 협약을 체결했다.
체결된 협약에 따라 GMO-Z.com RUNSYSTEM과 ImpactTV, Inc.는 상호 인력 및 기술을 활용해 베트남 소매 시장을 대상으로 디지털 기반 비즈니스 솔루션 모델을 구현함으로써 경제적 가치를 높이기 위한 전면적 협력 관계를 구축하기로 했다.
ImpactTV, Inc.는 Mediaflag Co., Ltd(미디어플래그)의 100% 투자 자회사로, 디지털 기반 매장 내 프로모션(리테일 미디어) 종합 솔루션을 제공하는 기업이다. GMO-Z.com RUNSYSTEM은 ImpactTV의 제품을 베트남 고객에게 보다 가깝게 제공하는 과정에 동행할 예정이다. 아울러 양사는 PISTA 프로젝트의 제품군을 위한 소프트웨어 연구·개발에도 협력한다. PISTA는 매장 내 판매(POPs, POS 주변) 원칙에 기반해 소비자 행동과 제품 매력도를 추적·분석하는 애플리케이션이다.
PISTA는 매장 내에서 소비자 행동과 제품의 매력도를 추적·분석하는 애플리케이션이다. 인공지능(AI) 기술과 디지털 사이니지(Digital Signage) 기반으로 구축됐으며, 매장·리테일 체인·슈퍼마켓 등의 프로모션 활동에 혁신적인 도구로 평가된다. PISTA는 진열대 앞에 머문 고객 수, 제품을 확인한 고객 수, 시청(관찰) 시간, 고객 속성(성별, 연령) 등을 분석하고 이를 그래프로 시각화할 수 있다. 이러한 기능을 통해 매장은 매장 내 고객 행동에 대한 풍부한 데이터를 확보해 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
베트남 시장의 성장 전망과 관련해 ImpactTV 측은 “베트남은 2015~2017년 평균 6.5%의 GDP 성장률을 기록하며 ASEAN 국가 중 가장 높은 경제 성장률을 달성한 국가”라고 평가했다. 이어 “이는 일본의 비즈니스 모델을 응용한 솔루션을 공동으로 개발하기에 적합한 환경”이라며 “베트남과 일본 시장에서 14년간 사업 경험을 축적한 GMO-Z.com RUNSYSTEM의 신뢰도와 전문성은 ImpactTV의 향후 성장 과정에서 적지 않은 기여를 할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
